Türkiye’nin önde gelen casino sitelerinden Sportsbet Casino, kağıt üzerinde sorunu olmayan sitelerden biri. Bununla birlikte her site gibi zaman zaman şikayetler alıyorlar. Sportsbet Casino şikayet konularını sizler için araştırdık.
Türkiye’deki yasalara göre illegal ilan edilen Sportsbet Casino, her hafta erişim engellemelerine maruz kalıyor. Sitenin giriş adresleri bu sebeple değiştiriliyor. Açılan giriş adresleri ile erişime kapatılan adresler arasında bir fark olmadığı için casino oyuncuları sorun yaşamıyorlar. Casino oyuncularının sorun yaşadığı nokta ise sitenin yeni adreslerini geç açması. Birçok casino sitesi saniyeler içerisinde yeni adreslerini açarken Sportsbet Casino’nun yeni adresini açması birkaç saat alabiliyor. Bu sebeple siteye erişim sağlayamayan casino oyuncuları da haliyle oyunlarını oynayamıyorlar. Sportsbet Casino’nun ilerleyen haftalarda bu sorunu çözüme kavuşturmasını bekliyoruz.
Sportsbet Casino’nun bir diğer sorunu ise altyapı. Sitede özellikle son birkaç ayda altyapı sorunları baş gösteriyor. Belli süreler siteye erişim sağlayamıyorsunuz ve bu da haliyle oyunlarınızı oynayamamanız anlamına geliyor. Site de bu sorunun farkında olacak ki birkaç haftadır bu sorunla ilgili kullanıcılarına mailler atıyor ve kullanıcılarını konu hakkında bilgilendiriyor. Diğer yandan sorunun uzaması durumunda sürpriz hediyeler de verebiliyorlar. İlerleyen haftalarda bu sorunun çözüme kavuşturulacağına inanıyoruz.
Destek Ekipleri ve Yorumlar
Sportsbet Casino, 2018 yılına kadar Türkiye odaklı hizmet vermiyordu. Bu sebeple sitede herhangi bir şekilde Türkçe hizmet veren bir destek ekibi bulunmuyordu. 2018 yılından sonra ise durum değişti ve Türkiye odaklı çalışmalara imza atmaya başladılar. Bu da Türkçe canlı destek ekibini beraberinde getirdi. Sitenin bu ekibi günün her saati online. Üslubu ve ilgisi de sizleri memnun edecek düzeyde. Bununla birlikte bazı dönemlerde ekibin online olmadığı görülüyor. Bu tip bir durumla karşılaştığınızda ise mail destek ekibine veya İngilizce hizmet veren canlı destek ekibine sorunlarınızı iletebilirsiniz.
Kağıt üzerinde sorunu bulunmayan başarılı casino sitesi Sportsbet Casino’nun nasıl bir hizmet verdiğini sizlerden gelecek olan yorumlardan sonra daha iyi anlayacağız. Sportsbet Casino şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşarak yazımızın güncelliğine katkıda bulunabilirsiniz.
